Sıramatik hangi işletmeler için uygundur?
Klinik, belediye birimi, servis noktası, mağaza, okul, danışma ve yoğun müşteri kabul eden işletmelerde sıra yönetimi müşteri deneyimini ve personel akışını düzenler.
Kurulumdan önce ne planlanır?
Bekleme alanı, vezne sayısı, ekran konumu, bilet yazıcısı, çağrı paneli, sesli çağrı ihtiyacı, elektrik ve ağ altyapısı birlikte değerlendirilir.
Sıramatik kurulumu için yerel destek
Sıramatik, sıra numarası cihazı veya çağrı ekranı ihtiyacı olan işletmeler genellikle fiyat kadar kurulum sonrası desteği de önemser. Cihaz seçimi, ekran konumu, bilet yazıcısı, çağrı paneli ve kullanım eğitimi birlikte planlandığında sistem daha sorunsuz çalışır.
Şen Bilişim nasıl destek olur?
Keşif, ürün seçimi, kurulum, ekran yerleşimi, yazıcı ve çağrı paneli kontrolü, kullanım desteği ve bakım konularında Alanya merkezli teknik destek sağlanır.
Sık sorulan sorular
Sıramatik tek veznede kullanılabilir mi?
Evet. Tek vezneli basit sistemlerden çoklu hizmet noktalarına kadar planlama yapılabilir.
Sıramatik ekranı işletmeye göre ayarlanabilir mi?
Kullanılan sisteme göre hizmet adları, sıra yapısı ve ekran düzeni özelleştirilebilir.
Kurulum için internet gerekir mi?
Sistemin yapısına göre ağ veya internet gerekebilir; keşifte netleşir.
Bilet yazıcısı arızalanırsa destek verilir mi?
Cihaz modeline ve arıza durumuna göre teknik kontrol yapılabilir.
İlgili rehberler
Sıramatik Sistemleri Kurulumu ve Teknik Destek
Sıramatik sistemleri, yoğun müşteri trafiği olan işletmelerde sıra akışını düzenleyen ve hizmet deneyimini iyileştiren çözümlerdir.